英语客服专员

岗位职责

1. 24小时电话呼叫响应与服务协调

2. 核实客户信息与服务内容

3. 提供相应解答与服务

4. 案例服务跟踪

任职要求

1. 英语口语与听力良好，能够使用英语与客户流畅沟通

2. 普通话标准，口头表达能力好

3. 热爱服务行业，有工作耐心与热情

4. 年龄与性别不限，应届生亦可

5. 拥有护理背景者从优

6. 有海外经历者从优

客服专员

岗位职责

1. 熟练掌握岗位业务内容，胜任本职工作

2. 为个人和机构客户提供业务咨询与服务落实

3. 案例的服务跟踪与服务协调

4. 完成上级交办的其它任务

任职要求

1. 性格热情开朗，积极乐观

2. 普通话标准，善于沟通与协调

3. 服从领导安排，有良好的执行力和抗压能力

4. 熟练使用常见办公软件与网络

5. 中专（含）以上学历

6. 具备一定英文听说能力和医护背景者优先考虑

救援医生

岗位职责

1. 日常就医咨询与指导

2. 救援与转运服务

3. 住院垫付服务

4. 健康管理与疾病管理服务

5. 其它就医管理服务

任职要求

1. 医护专业本科及以上学历

2. 从事就医临床工作2年或以上

3. 熟练使用计算机及办公软件

4. 有相关工作经验者优先

资源专员

岗位职责

1. 与医院、专业机构、个人等服务商建立与维护官方互惠合作关系

2. 协调解决与服务商合作过程中出现的问题

3. 满足客服需要的资源开拓与维护

任职要求

1. 形象气质佳，办事稳妥可靠，口头表达能力强

2. 热爱本职岗位，可以接受出差

3. 有广泛医院、医生或其它资源人脉关系者从优

4. 有类似工作经历者、有学科背景者从优

5. 年龄在24---40岁之间，男女不限

员工福利

五险一金 餐补 带薪年假 补充保险 定期体检 节日福利 年底双薪 采暖补贴

联系电话

010-66010655